유통업체 (1) 썸네일형 리스트형 쿠팡의 검색순위 조작 및 소비자 기만 행위, 공정거래위원회의 역사적인 과징금 부과! 최근 공정거래위원회(공정위)는 대한민국 온라인 쇼핑 시장의 1위 사업자인 쿠팡에 대해 엄청난 제재를 가했습니다. 공정위는 쿠팡이 검색순위 알고리즘을 조작하고, 임직원이 직접 구매 후기를 작성하는 등 소비자를 기만하는 행위를 했다고 판단해 1,400억 원의 과징금을 부과하고 검찰에 고발 조치했습니다. 이는 유통업체에 부과된 역대 최대 규모의 과징금입니다. 공정위에 따르면, 쿠팡은 2019년 2월부터 자사의 직매입상품과 PB상품을 우선적으로 노출시키기 위해 검색순위 알고리즘을 조작해왔습니다. 이로 인해 소비자들은 쿠팡의 상품이 입점업체의 상품보다 더 우수한 상품이라고 오인하게 되었고, 결국 쿠팡 상품을 선택하게 되었습니다. 검색순위 알고리즘의 조작 공정위의 조사 결과에 따르면, 쿠팡은 최소 6만 개 이상의 .. 이전 1 다음
